David Rosenblatt a la inauguració de la nova galeria 1stdibs a la ciutat de Nova York.1stdibs Si els salvatges èxits d’Amazon i Alibaba ens han ensenyat una cosa sobre la venda de coses a Internet, és que el comerç electrònic es tracta d’arribar a les masses, eliminar les barreres de les distàncies físiques i l’asimetria de la informació per fer baixar el preu i gamma d’opcions al màxim. ( Diverses estadístiques han demostrat que el valor mitjà d’una comanda en línia realitzada als Estats Units és inferior a 100 $.)
Tanmateix, David Rosenblatt, CEO de 1stdibs (pronunciat per primera vegada), el mercat en línia de luxe que ven butaques de disseny de 10.000 dòlars i gerros de porcellana antics de 22.000 dòlars, no està convençut que les compres en línia siguin només un joc d’allò més barat i alegre.
Subscriviu-vos al butlletí informatiu empresarial de l’Observador
Quan Rosenblatt, que va vendre la seva primera startup a Google per 3.200 milions de dòlars el 2008, va agafar el timó de 1stdibs el 2011, tenia molt poc coneixement sobre el negoci de col·leccionisme de luxe, però estava segur d’alguna cosa de la seva experiència anterior en publicitat en línia: la inevitable digitalització de totes les indústries, inclosos els mobles i antiguitats de gamma alta.
Des de llavors, Rosenblatt ha ampliat la xarxa de distribuïdors i la base de clients de 1stdibs, només als EUA, a un mercat global. L’any passat, la plataforma va facilitar vendes per valor de 250 milions de dòlars a marques i artistes de 28 països.
El mes passat, 1stdibs va obrir una nova ubicació de maó i morter al barri oest de Chelsea, a Manhattan. L’espai massiu de la galeria, ple d’objectes de 50 venedors de 1stdibs, permet als compradors veure els productes en persona mentre compren al lloc web de 1stdibs. També podeu demanar coses a la botiga perquè s’enviïn a la vostra ubicació desitjada.
L'observador va aprofitar l'ocasió per xerrar breument amb Rosenblatt sobre la perspectiva digital dels objectes de col·lecció de luxe, què el va atreure a 1stdibs en primer lloc i quants articles de 1stdibs ha comprat per a casa seva. 
1stdibs es marca com a mercat de les coses més belles del món.1stdibs
Vostè va dir en un 2015 Forbes entrevista que, quan 1stdibs es va apropar a vosaltres amb l'oportunitat de CEO el 2011, va ser amor a primera vista. Per què va ser això? Què passa amb 1stdibs que us va atraure al negoci de l’art i els objectes de col·lecció?
Crec que Internet canviarà tota indústria. Però, la majoria de les vegades, l’evolució no afavoreix els titulars d’una indústria. Per tant, el que em va atraure de 1stdibs va ser l’oportunitat de reinventar una indústria per tal que els titulars es beneficiessin i no es vegin ferits amb aquest canvi.
Per a la indústria de col·leccionisme de luxe, el resultat final seria un món en què el nostre patrimoni cultural es preserva i millora, en lloc de ser mercantilitzat. Això és el que em treu del llit cada matí.
Quina diferència té ara de l’empresa que quan vau assumir el control?
Pel que fa al nostre model de negoci, el 2012 només érem un tauler d’anuncis d’antiguitats i mobles antics dels Estats Units. El nostre públic era principalment dissenyadors nord-americans. Avui som un lloc de comerç electrònic global. Un terç de les nostres vendes es realitza a dissenyadors de tot el món i els altres dos terços a consumidors. Pel que fa al producte, el 2012 només teníem antiguitats i mobles d’època; avui, la meitat del nostre negoci de consum és joieria, art i disseny contemporani.
El nostre comerç electrònic ha crescut un 100% anual des del llançament. El 2018, 1stdibs va vendre 250 milions de dòlars en GMV (volum brut de mercaderia).
Per a molta gent, els objectes de col·lecció de luxe semblen ser un negoci molt secret i secret. Com canviarà la digitalització, si de cas?
Pot semblar nínxol, però en realitat es tracta d’un negoci de 400.000 milions de dòlars a tot el món. Només Christie’s i Sotheby’s guanyen més de 12.000 milions de dòlars anuals i només són una petita part de la indústria.
És cert que, històricament, els objectes de col·lecció de luxe han estat inaccessibles per a molts compradors. Però gràcies a la revolució digital, ara queda tot a un clic. Podeu comprar els vostres pijames amb els millors distribuïdors i marques del món.
La digitalització també ens permet millorar enormement l’experiència de compra de tres maneres: reduint el risc de compra, educant els compradors sobre el producte i oferint una atenció al client i logística més barata i millorada.
Teniu una llicenciatura en estudis asiàtics i heu fet un recorregut a la Xina abans d’iniciar la vostra carrera als Estats Units. Alguna mica aquest bagatge cultural va tenir algun paper en l’estratègia de 1stdibs?
No hi ha dubte que en aquest mercat —com altres mercats de luxe— s’ha de tenir una estratègia xinesa. Ara que hem construït la nostra plataforma de serveis i tecnologia de comerç electrònic, estem desenvolupant una estratègia a la Xina.
Quina part de casa vostra està decorada amb peces de 1stdibs?
Aproximadament un terç de la casa. Però això es va fer abans que tinguéssim la categoria Novetats i personalitzats. Si fos avui, serien uns dos terços aproximadament! 
Un estand a la galeria 1stdibs de la ciutat de Nova York.1stdibs
El negoci d’art observat inaugural d’observador el 21 de maig a Nova York és l’esdeveniment principal per a professionals de la indústria de l’art. Uniu-vos a nosaltres durant mig dia de xerrades, debats en directe i sessions de treball en xarxa amb actors clau de la indústria. Les principals firmes d’art, galeries, museus i cases de subhastes del món convergiran per compartir allò que pertorba la indústria actual. No us ho perdeu , Registra't ara
