(Foto: Pablo Blazquez Domínguez / Getty Images)Pablo Blazquez Domínguez / Getty Images Probablement heu donat una mala puntuació a un o dos conductors groller d’Uber, però sabíeu que els vostres xofers a la carta també us valoren?
Els conductors d’Uber i Lyft també valoren tots els passatgers. I, de la mateixa manera que les vostres puntuacions poden afectar les habilitats dels conductors per seguir conduint per a les empreses, les seves puntuacions poden afectar la vostra capacitat de seguir conduint amb elles.
Un portaveu d’Uber va dir a l’Observador que no hi ha cap llindar de classificació específic per sota del qual un pilot perd automàticament l’accés a la plataforma, però es pot prohibir als pilots per comportament inadequat o insegur.
El mateix passa amb Lyft. La portaveu Paige Thelen va dir que examinaven cada situació cas per cas, però us notifiquen si teniu una qualificació baixa perquè tingueu l'oportunitat de publicar-la. Fins i tot abans que arribi tan lluny, si un conductor li dóna tres estrelles o menys, mai no tornarà a coincidir, i viceversa. Va afegir que diversos passatgers han estat prohibits, però no donaria detalls sobre els motius.
Uber tampoc detallaria els motius pels quals els passatgers podien aconseguir l’arrencada, però sí que ens van dirigir cap a la seva codi de conducta . El codi prohibeix estrictament els contenidors d'alcohol oberts i l'ús de substàncies il·legals en vehicles Uber, però, més enllà d'això, només prohibeix el comportament agressiu.
Molts usuaris afirmen haver estat prohibits inesperadament i no tenen ni idea del perquè:
@Uber_Support Recentment em van prohibir Uber, però no tinc ni idea de com això és possible.
- Joshua Alden Ungos (@UngosMusic) 10 de novembre de 2015
@Uber_Support el meu compte estava prohibit i intento esbrinar com prohibir-lo.
- christina (@QueenAmoureux) 10 de novembre de 2015
Per què està prohibit el meu compte uber?
- Kikyo (@Gabbxzz) 9 de novembre de 2015
Mai ho he fet servir @Uber i d'alguna manera m'han prohibit. Et fotis també
- TL (@ Tye91666) 7 de novembre de 2015
@Uber així que heu prohibit el meu compte perquè he presentat una queixa ... smh Estic decebut
- valarie andrea (@TheUrbanCarrieB) 6 de novembre de 2015
Altres tenen una pista:
Ahir a la nit vaig il·luminar un doobie al meu uber, de manera que em van prohibir
- Wolfy (@ RonnieHood1) 8 de novembre de 2015
Ahir a la nit, Erin va descobrir que li havien prohibit els uber i la van expulsar d’un bar per haver ballat la volta d’un home de 400 lliures.
- Sadie M (@Im_slim_ShADIE) 6 de novembre de 2015
Feu una cerca a Uber prohibida a Twitter i veureu que en realitat és bastant comú.
Tot i que Lyft i Uber solen mantenir aquesta informació a la vista, hi ha hagut una prohibició pública recent d’un passatger d’Uber. Benjamin Golden, un jove de 29 anys de Newport Beach, Califòrnia, va ser prohibit a principis d'aquest mes després d'haver agredit el seu conductor borratxo, segons el LA Times . El conductor, que va capturar tota la trobada a la seva càmera de comandament, va penjar les imatges a YouTube, on s’ha vist prop de 2,5 milions de vegades.
Per veure la puntuació de passatgers d’Uber, seleccioneu la icona de perfil a l’extrem superior esquerre de l’aplicació. Aneu a Ajuda> Compte> Voldria conèixer la meva puntuació i, a continuació, feu clic a Envia. Aviat rebreu un correu electrònic amb la vostra valoració i els comentaris dels passatgers.
Segons GeekWire , Els pilots de Lyft no poden veure les seves valoracions generals, però se'ls envia per correu electrònic les seves puntuacions per a viatges individuals en què han obtingut cinc estrelles.
Per tant, si esteu a Lyft però no se us notifica sobre la vostra puntuació, és possible que obtingueu males ressenyes.
