Llibres il·limitats, què pot sortir malament?Thomas Lohnes / Getty Images I si els estafadors poguessin guanyar milers de dòlars publicant llibres falsos i gratuïts que la gent enganya obrint però que mai no llegeixen? Sembla que això està passant.
Amazon va crear Kindle Unlimited, un Netflix per a llibres, que proporciona ingressos i lectors d’autors independents. Però resulta que la manera com funciona pot haver creat una oportunitat perquè els estafadors robin guanys a autors reals que produeixen obres genuïnes.
Per la seva banda, Amazon no espia els usuaris de Kindle mentre llegeixen. Això és una mica de bona notícia en la desalentadora història sobre pirateria mensual d’uns quants milions de dòlars això significa molt per als escriptors de llibres electrònics, però funciona en petits canvis per a una empresa que va trencar 100.000 milions de dòlars en ingressos per primera vegada l’any passat.
Cas pràctic: Walter Jon Williams publica llibres des del 1984, quan el fundador d’Amazon, Jeff Bezos, encara treballava per graduar-se a Princeton. Amb el pas del temps, ha tornat a posar en circulació digitalment els llibres descatalogats. Al març, ho era executar una promoció de pagament sobre el seu títol Metropolità (que va publicar originalment amb HarperCollins el 1995), però va rebre un missatge d’Amazon que li notificava que el botó de compra del llibre havia estat tirat fins que no va solucionar el format.
El problema? Tenia la seva taula de continguts al final del llibre. Un cop el va traslladar, Amazon va enviar un missatge a tothom que havia comprat el llibre electrònic perquè semblés que el Sr. Williams l’havia venut una versió mal formatada .
Més tard aquest mes, Publicadors de Kindle publicats Alguns membres de la comunitat s’han posat en contacte amb nosaltres sobre les activitats d’una petita minoria d’editors que poden intentar inflar les vendes o les pàgines llegides mitjançant diverses tècniques, com ara afegir dades innecessàries o confondre hipervincles, perdre el TOC [taula de continguts] o afegir contingut distractiu.
Després d’excavar les suposicions de diversos escriptors assenyalant Amazon amb els dits, és fàcil entendre per què col·locar una taula de continguts al darrere podria augmentar la ira de la companyia i el fet que hagi instituït una política contra aquesta pràctica suggereix que les suposicions són correctes. .
Amazon ni va confirmar ni va negar que el seu sistema estigui jugant. Per a nosaltres és important assegurar-nos que els clients puguin confiar en les classificacions de les nostres vendes i que aquestes classificacions reflecteixin amb exactitud l’activitat legítima dels clients, va dir un portaveu d’Amazon a l’observador en un correu electrònic. Per no revelar res als possibles maltractadors, no discutim els detalls específics de les eines que utilitzem per comprovar si hi ha abusos i treballem constantment per millorar-los.
Com apurar Kindle il·limitat
El problema rau en el funcionament d’Amazon Kindle il·limitat servei, que proporciona als lectors accés il·limitat a més d’un milió de llibres per 9,99 dòlars al mes. Com a autors A.G. Endevinalla , Hugh Howey i Kristen Ashley ens ho han dit, això és un acord per a lectors àvids, alguns dels quals acaben diversos llibres per setmana. A més, diversos autors ens han dit que formar part del programa Kindle Unlimited també ha augmentat els seus ingressos, la seva visibilitat i la seva capacitat de lectura.
Els autors de Kindle Unlimited es paguen d’un fons de fons que Amazon crea cada mes ( 14,9 milions de dòlars al març de 2016). El seu tall d'aquesta piscina està determinat per el nombre de pàgines que llegeix un lector als seus llibres, no pel nombre de llibres que comproven els lectors. Els millors artistes obtenen un impuls addicional de fins a 25.000 dòlars en un mes per ser un dels deu primers autors.
Però, i si algú troba la manera d’enganyar Amazon perquè cregui que els lectors han llegit milers de pàgines, quan en realitat no n’han llegit cap?
Com va escriure l'autor Ann Christy al seu bloc Com que els estafadors eren estafadors, es van adonar que Amazon estava mentint molt aviat. Amazon no sabia saber quines pàgines es van llegir. Només coneixien l’últim lloc on éreu al llibre.
Dit d’una altra manera: si un autor d’estafes publica un llibre ple de tonteries (potser una barreja de milers de pàgines triades a l’atzar de llocs web de domini públic), però inclou un enllaç a la part frontal que porta un lector Kindle Unlimited a l’última pàgina, Amazon ho registrarà com si l’usuari hagi llegit el llibre sencer i pagui a l’autor milers de pàgines de lectura que mai no es van fer.
Al març, un bloc alemany va desglossar un munt de mètodes per augmentar el nombre de pàgines llegides. Per exemple, escriviu un llibre de 100 pàgines i, a continuació, traduïu-lo automàticament a diferents idiomes i convideu els lectors a fer clic a la primera pàgina de la seva llengua materna. Si el 95% dels vostres lectors parlen anglès, la primera pàgina pot aparèixer després de les versions xinès, italià i pashto, i tan bon punt hagin fet clic a la primera pàgina anglesa, Amazon creu que ha llegit 300 pàgines.
Veu com funciona això?
Aquí teniu les bones notícies de privadesa: els autors no podrien publicar llibres que enganyen Amazon si els seus Kindles realment veuen llegir els usuaris. Si el vostre dispositiu cronometrés el temps que trigareu a acabar una pàgina, la freqüència amb què cerqueu paraules, aneu enrere, salteu endavant i feu clic als enllaços, Amazon sabria que no havíeu llegit 3.000 pàgines quan us enganyaven a fer clic a el final. Les estafes funcionen perquè tot l’empresa sembla saber quina pàgina tenia un lector obert quan tanca un llibre digital.
A principis de mes, dos escriptors ( David Gaughran i la senyora Christy) van trencar l’escenari d’una pura estafa basada en la seva pròpia investigació a la botiga Kindle. Així és com cadascú diu que funciona: publiqueu un llibre Kindle Unlimited carregat de paraules clics (a part, romanç d’ós paranormal ara és una cosa), obtingueu granges de clics i revisors remunerats per donar-li una quantitat de compromisos falsos perquè pugin a les files i, a continuació, poseu algun tipus de truc a la part davantera que enganyi els lectors a fer clic a la part posterior del llibre. Quan els lectors tanquen el frustrat llibre frustrat, l’estafador es paga per una quantitat de lectura que mai no va tenir lloc.
La senyora Christy posa un exemple d’un llibre que va descarregar, que inclou paraules clau del títol Embaràs masculí alfa interracial, tot i que a l’interior hi ha pàgines i pàgines de text que no tenen sentit (aquí teniu una captura de pantalla ella va fer). 
Jeff Bezos exhibeix Paperwhite i Kindle Fire el 2012.(Foto: David McNew / Getty Images)
Què fa Amazon?
En la seva resposta a l'Observador, Amazon no va confirmar l'estafa, però va dir que es pren seriosament qualsevol joc del seu lloc. La veritat és que l’estafa no costa diners a Amazon. Decideix la grandària del pagament Kindle Unlimited cada mes. La descàrrega de llibres falsos pot irritar lleugerament els subscriptors de Kindle Unlimited, però tampoc no els costa res. Mentre els subscriptors mantinguin les seves subscripcions, Amazon continua guanyant diners i l'estafa no redueix els guanys de l'empresa.
A la llarga, però, si hi ha massa autors que deixen d’afegir un bon contingut al grup i hi ha massa lectors que el consideren contaminat, això podria canviar. I, l’empresa ha fet alguns canvis en la política que corroboren les conclusions del senyor Gaughran i la senyora Christy. En primer lloc, la norma esmentada sobre la posició de taules de contingut al davant.
En segon lloc, Amazon ho ha fet es va limitar el pagament il·limitat de Kindle amb 3.000 pàgines, cosa que suggereix que l’empresa és conscient que hi ha llibres amb recompte de pàgines inflat i fals.
Al bloc del senyor Gaughran, l’autora i editora Phoenix Sullivan va compartir la seva experiència veient com un llibre legítim que promocionava sortia de les primeres classificacions per un conjunt de llibres que s’adaptaven al perfil dels estafadors.Vull ser el venedor que Amazon vol que sigui: exclusiu, intel·ligent en promocionar, algú que dirigeixi trànsit legítim al seu lloc, un fabricant de diners per a nosaltres i ells i una animadora dels seus serveis, escriu. Per què ho fan tan dur?
És difícil imaginar com Amazon pot arribar a una solució que impedeixi als estafadors retirar diners de la piscina Kindle Unlimited per ara.
Per exemple, el senyor Gaughran assenyala que no hi ha una bona manera de marcar llibres sospitosos. Els nivells d’atenció al client de KDP encara són inacceptables, escriu. Quan hi ha un problema greu o complex, el servei d'atenció al client de KDP pot ser horrible. Aquest és un problema des de fa anys i mai no s’ha abordat correctament.
La Sra. Christy suggereix la congelació de nous comptes i un procés de verificació més proper per als nous autors. Però això castigaria injustament els escriptors legítims. La Viquipèdia utilitza intel·ligència artificial per marcar males modificacions perquè els humans puguin revisar. Per què no es podia entrenar la IA per detectar llibres falsos plens de brossa? És un d’aquests equips que són els humans i les màquines adequat per fer junts . És possible que Amazon ja estigui fent servir robots per detectar estafadors, però no ho sabem.
És un pla molt millor carregar els senyors de la màquina del nadó amb l’exploració de l’inventari literari de Mr.
