Anuncis HuluKaitlyn Flannagan per a l'observador Revisió ràpida els sub dies estivals podria ser la frase més absurda i absurda per comunicar el fet que una botiga de conveniència de Nova Jersey farà que els vostres sandvitxos siguin frescos per encàrrec, però aquí som a les profunditats de l’hivern, encara que, sense voler-ho, escoltem cançons a qualsevol menció de subs, l’estiu, o els diumenges.
I amb el clima més fred, també estem passant més temps que mai arraulits al sofà amb els millors televisors de la temporada. Si esteu veient Hulu, sens dubte, heu trobat un altre anunci per rivalitzar amb els sub dies estivals de Quick Check, tant pel seu contingut com pel gran nombre de vegades que l’heu vist.
Subscriviu-vos al butlletí d’informació de l’observador
Segons les dades de N Screen Analysis, el fitxer gran majoria Es creu que un nombre de subscriptors d’Hulu forma part del pla de publicitat limitada de la companyia per 7,99 dòlars al mes (Hulu no va respondre a les sol·licituds de comentaris). Tot i que la transmissió fa una mitjana de menys anuncis per hora que les xarxes per cable i per satèl·lit ( nou minuts a Hulu, 14 minuts i mig a les xarxes de difusió, i 16 minuts per cable) els espectadors s’adonaran que el servei de transmissió és propens a repetir el mateix anunci comercial diverses vegades durant el mateix programa. Una rudimentària anàlisi realitzada per Braganca (amb l'ajuda d'alguns amics) va trobar que poc més del 40% dels anuncis de la mateixa empresa, pel·lícula o sèrie de televisió es van emetre dues o més durant un sol programa, la majoria dels quals van durar aproximadament 45 minuts. espectacles.
Plataformes com Hulu volen gestionar simultàniament la col·locació d’anuncis per optimitzar la venda d’inventari, tot assegurant-se que els usuaris no es frustrin i es sintonitzin, afirma Richard Broughton, director de recerca d’Ampere Analysis. Mentrestant, l’anunciant vol la combinació adequada de visualitzacions repetides per impulsar el record de marca i arribar a nous públics. Si Hulu publica anuncis massa sovint, podria perjudicar les marques que paguen les seves factures.
Aquesta és només l’última manifestació d’un problema més gran de fa dècades en el negoci publicitari: la qüestió de quant és massa. És més probable que els espectadors comprin un producte-o almenys recordeu que existeix una empresa-si veuen un anunci més d’una vegada. Però un anunci vist massa sovint es pot convertir en un albatros per a tothom. La tàctica de bombardeig d’aquesta última sembla ser l’actual estratègia de Hulu. I, tot i que va en contra d’una certa saviesa convencional que manté la indústria publicitària, l’enfocament de Hulu podria indicar que el model antic no l’acaba de vendre per vendre productes al món actual.
Tot i que els experts no estan d'acord sobre el nombre òptim d'exposicions publicitàries, el debat entre grups de reflexió generalment fixa el número en dues o tres exposicions com a màxim. Un projecte de recerca de Facebook, que col·labora amb Oracle, és molt més específic: La freqüència d’exposició mitjana ideal és d’una a dues impressions setmanals durant almenys deu setmanes. Això és molt menys del que Hulu sembla oferir als clients, ja que els espectadors poques vegades miren un sol programa en una setmana.
Un cop s’ha superat aquest llindar misteriós, els espectadors entren en un pla de consciència definit per l’atac, la irritabilitat i el desig sobtat de no tornar a veure un anunci concret. A la jerga clínicament inclinada de la indústria, es mostra llavors la publicitat signes de disminució de l’impacte persuasiu , entra desgast , i es substitueix.
Una part del problema d’avaluar el que provoca un nombre òptim d’impressions en el clima actual són els canvis sense precedents que s’han produït a la indústria de l’entreteniment durant els darrers anys. Abans de l'arribada de proveïdors de mitjans de comunicació de gran abast (OTT) com Netflix, Hulu, Amazon Prime Video i FireTV, el nombre de visitants de l'anunci era bastant fàcil de rastrejar. L'únic mitjà de difusió dels anuncis de vídeo que normalment es trobava al públic era a la televisió emesa. Avui és el salvatge oest. La gent interactua amb mitjans de vídeo a través de tantes vies diferents (des dels telèfons mòbils fins a les pantalles de les bombes de gas), que el seguiment del consum publicitari s’ha convertit, de forma sobtada, en tímid d’impossible.
Llocs de transmissió com Hulu i altres proveïdors d’OTT han col.leccionat col·lectivament el desenvolupament d’un indústria multimilionària al llarg de menys d’una dècada. Empreses com Roku i Comcast poden analitzar detalladament el que veuen els espectadors de programes i anuncis, tot i que actualment no hi ha cap mètode per agrupar aquestes dades a estimació fiable quantes vegades un anunci ha arribat a una sola persona a totes les plataformes a les quals accedeix.
Els proveïdors d’OTT tenen un moment molt més difícil per identificar qui són els consumidors, diu Gary Savoy, vicepresident de Mitjans de Comunicació de DataXu. És un repte enorme que la indústria ha de resoldre i els proveïdors d’OTT inverteixen molts diners, temps, persones i recursos per crear una càrrega d’anuncis més lleugera i una experiència del consumidor molt més beneficiosa.
Però les propostes sobre allò que constitueix exactament una bona experiència del consumidor estan repartides entre les peces de reflexió que analitzen el futur de la publicitat. Els anunciants i les plataformes només volen aquest equilibri entre lligar-se i entretenir a les masses. És el gran negoci que existeix des de fa dècades entre els espectadors i les marques. Corporate America assumirà el cost de les nostres comèdies de lloc i drames preferits a canvi d’una part de la nostra atenció i despesa.
Llegint retalls des de l'últim any, Hulu demostra que la companyia està intentant reiniciar aquesta negociació per al segle XXI. Hulu va néixer de la publicitat; va començar el 2007 com un lloc web gratuït on es podien veure els últims episodis de programes de televisió de la xarxa populars amb anuncis intercalats generalment. El servei de transmissió a la carta ha crescut provisionalment fins a incloure plans per nivells que també ofereixen un servei sense anuncis, accés al contingut del canal premium, així com una opció de TV en directe per a diversos nivells de tarifa. 
Les propietats originals d’Hulu, com ara A Handmaid’s Tale haver atret nombrosos subscriptors.Emma McIntyre / Getty Images per a Hulu
La seva missió d’ampliar opcions d’entreteniment sempre ha estat acompanyada d’un objectiu de trobar les millors maneres d’aprofitar el públic per als anunciants. Tot i publicar recentment un Pèrdua de 1.500 milions de dòlars , Hulu va contractar més de 40 empleats per millorar les seves ofertes publicitàries mentre reorganitzant la seva empresa en els grups següents: viatge de subscriptors, tecnologia i productes, contingut i publicitat.
La lectura de materials de màrqueting a la secció corporativa del lloc web de Hulu revela que el streamer creu que els seus espectadors tenen un llindar elevat per veure anuncis, citant 9 exposicions més com a freqüència d’anuncis sostenible per als seus usuaris. Això és, sens dubte, a la part superior de les estimacions esmentades anteriorment, però no és del tot infundat.
Jennifer Burton, professora assistent de màrqueting de la Universitat de Tampa, va realitzar un estudi amb resultats que bàsicament confirmen l’afirmació de Hulu. Tots els llibres de text publicitaris tenen la mateixa perspectiva. S’han mantingut de tres a deu exposicions com a patró d’or. Qualsevol cosa que suposi això hauria de convertir-se en un retorn cada vegada menor, diu Burton, però també creu que s’han equivocat. La nostra investigació ha demostrat que hi ha un gran salt en la participació un cop algú s’exposi a un anunci superior a deu vegades. (Burton’s estudiar està completament separat de Hulu i no està afiliat a ell).
Anecdòticament, tothom pot veure que Hulu ha adoptat aquest tipus de freqüència publicitària. Aquestes empreses no ho farien si no funcionessin, diu Burton, “El nostre coneixement heretat sobre publicitat s’emmarca en estudis de la segona part del segle XX. La diferència entre ara i ara és que estem exposats a tants més anuncis que abans. Per tant, potser Hulu, més que ningú, ha captat el fet que ara necessitem 15 impressions per obtenir el mateix impacte que cinc van tenir fa 20 anys.
Estimacions recents indiquen que el nord-americà mitjà ho veu fins a 5.000 anuncis al dia . Ni tan sols tenim el poder cerebral suficient per processar tot això, diu Burton.
L’atenció i el poder adquisitiu, per descomptat, són mercaderies excepte finites. Els anunciants i les plataformes hauran de ser creatius per competir amb èxit pels globus oculars i les carteres. La recent reestructuració de Hulu, per exemple, forma part d’un esforç per centrar-se en experiències publicitàries que abasten l’actualitat i l’estacionalitat de la seva biblioteca. Els executius de Hulu calculen que els ingressos per publicitat no intrusiva, com ara patrocinis en determinades pàgines en lloc d’anuncis que interrompen la programació, passaran del seu percentatge actual del 10 per cent a 50 per cent el 2021. Les proves recents d’aquest procés es van veure en anuncis integrats al concentrador per a la transmissió Huluween llançament, i al voltant de la programació del seu drama espacial El primer i l’antologia de terror Castle Rock .
Independentment de això, el streaming i l’OTT són el futur. Seixanta milions de llars fan servir OTT i transmeten una mitjana de 54 hores de contingut al mes (un 28% més que el 2017). La gran majoria de la transmissió es fa a Netflix, YouTube, Hulu i Amazon Prime, per aquest ordre.
No obstant això, els subscriptors de Hulu transmeten la major quantitat de hores de contingut al mes (86 hores al mes en comparació amb les 62 hores al mes dels subscriptors de Netflix, segons la presentació de comScore titulada Estat de l'OTT ). Els anuncis es fan malbé, però no van enlloc i els espectadors de Hulu tampoc no són, per bé o per mal, els conillets d’índies a la nova frontera de la publicitat.
