La façana del luxós hotel Le Plaza Athenee.Patrick Kovarik / AFP / Getty Images L'American Hotel and Lodging Association està advertint els consumidors sobre l'explosió massiva de estafes de reserves d’hotels que costen a la indústria hotelera milers de milions de dòlars i enganyen milions de viatgers. Totes són bàsicament una visió del vell esquer i el botó. A continuació, s'explica com funciona normalment:
Podeu reservar la vostra reserva d’hotel en línia mitjançant Google o qualsevol motor de cerca adequat.
Feu clic a un enllaç que sembla legítim i us dirigirà al que sembla ser el lloc web de l’hotel: el logotip de l’hotel, les imatges amb drets d’autor i un URL que inclou el nom de l’hotel.
Sembla que, d’acord, podeu trucar al número 1-800 o reservar des del lloc web de l’hotel que creieu que és. Aquests estafadors són genials: poden fer que els llocs web d’hotels semblin exactament els reals. Però, malauradament, quan arribeu a l’hotel no hi ha reserva.
El principal problema en això, és clar, és que, com que s’ha cobrat al consumidor per endavant, és gairebé impossible recuperar els diners perduts. Però aquest engany pla pot donar lloc a altres problemes. Un viatger cansat pot acabar sense allotjar-se la nit si l’hotel es reserva fora o si ha pagat la seva habitació dues vegades, encara queda sense certs requisits, com ara accés per a minusvàlids, el nombre adequat de llits o una habitació que admet gossos. . AHLA calcula que aquestes estafes costen als consumidors aproximadament 3.900 milions de dòlars a l'any.
Llavors, com es poden protegir els viatgers?Braganca va parlar amb Arik Kislin, copropietari del Gansevoort Hotel Group, una cadena hotelera de luxe amb hotels a Manhattan i la República Dominicana, sobre com la gent es pot protegir per aquestes estafes.
Les conseqüències immediates són òbvies, però quins altres problemes poden sorgir a causa d’aquestes estafes?
Quan reserveu una habitació que resulti ser una estafa, exposareu la vostra informació als estafadors en línia. Un cop heu fet la reserva a través d’un lloc fraudulent, s’ha compartit la vostra targeta de crèdit i altra informació privada, que és el problema més important de tots.
Hi ha banderes vermelles a buscar?
Si un preu és massa bo per ser cert, sospito. La majoria dels preus dels hotels dels llocs de reserves són comparables, si un lloc desconegut té un preu significativament més baix, definitivament és una bandera vermella. Assegureu-vos de fer la vostra investigació abans de reservar-la.
Quantes persones s'han vist afectades i quantes es preveu que seran estafades d'aquesta manera?
Segons l’American Hotel & Lodging Association, cada any es produeixen 55 milions d’estafes de reserves d’hotels.
Hi ha altres estafes que els viatgers haurien de vigilar?
A més de fer estafes de reserva, molts països tenen trampes turístiques que sempre cal tenir en compte. A diversos països, molts habitants de la zona diran als turistes que aquelles destinacions amb un elevat tràfic estan tancades aquell dia. Et convenceran de contractar-los com a guia per portar-te a altres destinacions. Assegureu-vos d’investigar abans de visitar la vostra destinació per no caure en cap d’aquestes trampes.
Com es poden protegir els viatgers?
Sempre recomano reservar el vostre hotel mitjançant un lloc de confiança com Kayak o Orbitz. L’ús constant d’aquests llocs us permet acumular punts que podeu utilitzar en futurs vols. Si sou membre d’un grup d’hotels amb una targeta de crèdit com el Marriot AMEX, Hilton Citi (que aviat serà AMEX), etc., reserveu a través dels seus llocs de recompenses hoteleres perquè pugueu obtenir punts i, finalment, acumular habitació. A més, reserveu sempre amb targeta de crèdit. La majoria de les targetes de crèdit tenen protecció contra els lladres cibernètics, de manera que si reserveu acaba sent una estafa, sempre podeu cancel·lar el càrrec.
Més de Judy Mandell:
Tot el que mai heu volgut saber sobre els mega-iots (i els seus propietaris)
Maridatges extrems de menjar i beguda d’arreu dels EUA
Per als convidats del casament de Middleton que encara no han comprat cap regal, aquí teniu les regles
