Els desenvolupaments de RA formen part d’un impuls més gran que els minoristes tradicionals de maó i morter atrauen als consumidors a les seves botigues en lloc d’optar per comprar en línia.Hemant Mishra / Mint a través de Getty Images És la Setmana de la Moda a la ciutat de Nova York, de manera que és possible que l’estat del vostre armari sigui el més important. Ja sigui que busqueu un vestit nou o un vestit nou i elegant, la realitat augmentada (RA) pot tenir un paper important en la manera de comprar cap endavant.
Un nombre creixent d’empreses ofereix als consumidors noves maneres de provar un nou armari. L’any passat, 100 milions de persones van utilitzar tecnologia de realitat augmentada per provar abans de comprar mentre compraven el seu nou armari i, el 2020, aquest nombre només augmentarà. Segons la firma d’investigació de mercat, el sector minorista invertirà 1.500 milions de dòlars en tecnologia de realitat augmentada i realitat virtual augmentada International Data Corporation .
Fins ara, el minorista en línia ASOS lidera el càrrec. Al gener, la companyia va llançar un programa inclusiu de realitat augmentada anomenat See My Fit que permet als clients provar pràcticament 800 vestits diferents. L’aplicació See My Fit mostra articles de roba en models que reflecteixen més de prop els clients individuals. La companyia utilitza models de totes les formes i mides, cosa que fa que l’experiència de compra sigui més inclusiva i menys valorada.
El moviment d’ASOS arriba a Gap, que va llançar la seva aplicació AR anomenada DressingRoom by Gap. L’aplicació permet als usuaris comprar per estils i seleccionar entre cinc tipus de carrosseria, ajudant els consumidors a entendre com s’adapta la roba. La indústria de la moda no s’ha orientat tradicionalment a ajudar la gent a entendre com encaixarà realment la roba. Gap es compromet a guanyar la confiança dels clients presentant i lliurant de manera constant productes que facin que els clients es vegin i se sentin molt bé, va dir la companyia en un comunicat.
La incursió d'ASOS i Gap en AR segueix el desenvolupament del Mirall de roure feta per la start-up Oak Labs el 2015. The Oak Mirror, una pantalla interactiva de realitat augmentada per a equipaments, actua tant com a pantalla tàctil com a mirall. Els compradors poden utilitzar la pantalla del mirall per sol·licitar peces de diferents mides, colors o fins i tot articles que els compradors solen comprar junts. Minoristes com Topshop i Uniqlo també han llançat projectes similars. A més, El pis de bellesa de Saks Fifth Avenue i Sephora han llançat conceptes de mirall màgic, que permeten als compradors provar pràcticament maquillatge en els darrers anys.
Més enllà de la tecnologia de mirall intel·ligent, les aplicacions mòbils també han avançat. Lacoste va llançar una aplicació mòbil RA anomenada LCST Augmented Reality que permet als usuaris provar pràcticament sabates noves mitjançant pantalles a les ubicacions de maó i morter de Lacoste. Les aplicacions mòbils que permeten als consumidors provar pràcticament peces de vestir s’han disparat en els darrers anys, especialment a l’espai del calçat Nike i Converse llançant projectes similars.
Aquests desenvolupaments formen part d’un impuls més gran que els minoristes tradicionals de maó i morter atrauen als consumidors a les seves botigues en lloc d’optar per comprar en línia. Amb 9,300 només tancant les botigues el 2019, els minoristes continuaran trobant maneres creatives de mantenir els clients a les seves botigues per sobreviure.
D'acord amb Retail Drive , la majoria dels nord-americans encara volen l'experiència física de les compres de maó. Aquests desenvolupaments de RA poden ajudar els minoristes a superar la bretxa entre els avantatges de les compres en línia i els avantatges del maó i el morter. La tecnologia de RA permet als minoristes analitzar els patrons de compres, cosa que significa que els comerciants tindran una millor comprensió de què tenen exactament en estoc els consumidors de les seves botigues físiques.
