Al davant, veureu una recepció, assistents amb vestits de pantalons marrons i una paret de travertí en zigzag, realment només un teló de fons per als dos H entrellaçats que se situen a cavall: les inicials del nom antic de la fonda, Harley Hotel, una contracció de Leona i Harry Helmsley, el difunt i fantàstic donant de béns arrels de Nova York, i l'amor per la vida de l'altra reputada desolada vida de Leona Helmsley. (Per ser justa, també li encantava el maltès malhumorat, Trouble.)
El vestíbul pel qual heu passat, que probablement us semblava una mica antiquat, tot desapareix, va dir Mark Briskin, director general de l'hotel, mentre es va asseure a la seva oficina del segon pis de l'hotel el darrer dimecres a la tarda. Estava vestit immaculadament amb un vestit de ratlles blaves amb un petit passador en H que li perforava la solapa esquerra.
Vam utilitzar la reputació que va establir Leona Helmsley, va dir Briskin. Està lligada icònicament a l’estil i el luxe, si voleu. Actualitzem l’armari, si voleu. Però no estem afectant ni fent cap mal per a res que s’hagi establert anteriorment.
La reputació a què es refereix el senyor Briskin no és la d’Helmsley com l’encarnació de l’avarícia dels anys vuitanta, sinó la d’una dona que va supervisar amb zel els seus fons hotelers i va inspirar temor i orgull en alguns dels seus antics membres del personal.
Sé que la trobo a faltar molt, va dir Mercedes Vargas, assistent administrativa executiva del senyor Briskin i empleada a l’hotel durant més de 15 anys. (La senyora Vargas rebia sovint trucades telefòniques des del Park Lane, on vivia Helmsley, avisant de la imminent arribada de la reina.) Encara conserva una foto de Leona al seu despatx i una altra a casa. Les coses eren tan diferents. Hi havia una cosa així ... els empleats havien de fer bé per ella.
Per als empleats que han estat aquí més temps, sempre dirien que aquest lloc tenia classe quan la senyora Helmsley era aquí, va acordar Sherryanne Gittens, la gerent de vendes internacional de l’hotel, que hi treballa durant una dècada. Pàgines:1 2
