Especificacions clàssiques va publicar el que semblava més aviat carta oberta condemnant acusant un dels seus competidors d’intentar manipular inversors. Darrerament, hem tingut diverses reunions fantàstiques amb assessors i inversors potencials, va escriure el cofundador de Classic Specs, Andrew Lipovsky. Per això, ens va sorprendre saber que algú els deia: 'Ei ... assegureu-vos que coneixeu la història completa que hi ha darrere de les especificacions clàssiques (picada d'ullet)'.
Qui voldria difondre rumors sobre Classic Specs, que ven les seves elegants ulleres a Brooklyn Flea i que dona una part del seu benefici a beneficència? Les nostres vendes continuen creixent perquè tenim un producte fantàstic que la gent adora (i que entreguem a mà si sou a prop) i perquè tenim un gos molt atractiu com a mascota, va escriure el senyor Lipovsky a la commovedora carta, que contenia una imatge de dit potró.
El senyor Lipovsky sospita que ho és Warby Parker : el venedor electrònic d’ulleres, la sensació d’inversor i el client, que també es troba a Nova York. Per què? Com que el molt més gran Warby havia intentat tancar Classic abans, va al·legar.
La història semblava que ho tenia tot: imitadors, competència deslleial i desvalguts, i va arribar fins a la part superior de Notícies sobre pirates informàtics ahir a la tarda, acumulant finalment 169 punts i 71 comentaris. Hipster fight, va escriure un comentarista. Tot això em fa molt feliç de tenir LASIK fa uns anys, va dir un altre.
Però, què és, exactament, la carn de vedella?
Història de fons
Classic Specs es va llançar a l'octubre del 2010, vuit mesos després de Warby Parker, amb un lloc web i un sorprenentment similarbàsicament la mateixa proposta, tot i que Classic Specs ha canviat el seu disseny des de llavors. En una indústria de 20.000 milions de dòlars dominada per un jugador (el grup Luxxotica, propietari de Lenscrafters, Sunglass Hut, Pearle Vision, etc., a més de marques com Chanel, Prada, Ralph Lauren), aquestes startups fabriquen quadres clàssics i frescos i els venen en línia. Tots dos us deixen provar abans de comprar i donen diners a beneficència.
Warby Parker, però, compta amb finançament de 13,5 milions de dòlars de firmes com SV Angel, Lerer Ventures i Thrive Capital *, a més d’una animada marca nacional.
Les especificacions clàssiques, de les quals no havíem sentit parlar fins ahir, intenten recaptar fons.
Les tensions van ser altes des del principi.
En el missatge, el cofundador de Classic Specs, Andrew Lipovsky, va acusar Warby Parker d’intentar intimidar la seva empresa per la seva existència emetent una carta de cessament i retirada que reclamava una infracció dels drets d’autor injustificada només dos dies després del llançament de la versió beta de Classic Specs; i (2) quan això va fallar, va dir malament les especificacions clàssiques a possibles inversors i assessors.
No sou la primera empresa del món a vendre ulleres (fora de línia o en línia), va escriure el senyor Lipovsky, que a partir d’aquí es fa més àcid. (Acaba, per exemple, revelant que va enviar una caixa buida i una nota descarada a l'esposa d'un dels cofundadors de Warby Parker quan va intentar fer una comanda).
Una font propera a Warby Parker, naturalment, té una història molt diferent per explicar.
Recollir ferides velles
En la versió dels fets de Mr. Lipovsky, la carta de cessament i desistència de Warby Parker del 2010, que al·lega que Classic Specs va copiar deliberadament i deliberadament una part important del lloc web de Warby Parker i que la venda de productes idèntics (és a dir, ulleres i muntures) constitueix una il·legalitat la pràctica empresarial: és un abast excessiu, per dir-ho amb moderació.
Warby va enviar la carta un divendres. El dilluns següent, va dir Lipovsky a Betabeat, que va parlar per telèfon amb els cofundadors de Warby Parker, Neil Blumenthal i David Gilboa. Van dir en tantes paraules: 'Eliminar el lloc, lliurar tot el seu inventari, lliurar tots els seus beneficis i tancar el negoci', va dir Lipovsky.
Tot i que no ho va esmentar a la publicació, més tard va dir-li a Betabeat per correu electrònic: 'Com que no teníem ni idea de què farien el proper dilluns 18, vam retirar temporalment el lloc i vam fer canvis amb molta precaució ( no teníem cap finançament extern i no ens podíem permetre cap tipus de baralla legal de BS ... de nou, era la nostra primera setmana de negocis). Tan bon punt vam contractar el nostre advocat, el primer que ens va dir va ser recuperar el lloc perquè definitivament teníem raó. Al cap d’un dia o potser dos, el lloc va tornar a pujar.
Des de llavors, va dir Lipovsky, no ha tingut notícies de Warby Parker ni del seu assessor legal. Però sospita que la posada en marxa està darrere dels rumors que s'estenen als petits cercles d'inversió de Nova York sobre les especificacions clàssiques. Després de donar-los la documentació, els inversors [potencials] es van tornar realment furiosos [cap a Warby Parker] per tota la situació, va dir Lipovsky, que es va negar a nomenar inversors. La paraula que feien servir alguns d’ells era «patètica».
Competidor o Copycat?
Warby Parker es va negar a fer comentaris. No obstant això, una font propera a l'empresa que va parlar ahir amb Betabeat sota la condició d'anonimat va oferir una versió diferent dels esdeveniments. Lipovsky va ser un dels primers clients de Warby Parker, fins i tot va arribar a enviar per correu electrònic als fundadors per complementar el servei.
Però quan es va llançar Classic Specs, la font va insistir, el senyor Lipovsky va copiar porcions específiques, així com l’aspecte del lloc web, que va ser l’impuls de la carta de cessament. Les afirmacions de la carta de cessar i deixar de tenir res a veure amb copiar el model de negoci de Warby Parker, va dir la font.
L’idioma es va copiar textualment en molts casos, ni tan sols va ser una trucada pròxima, era exactament el mateix, va dir la font, que ens va enviar les diapositives de comparació d’aquesta publicació.
Llavors, per què Warby Parker no va continuar amb la reclamació d'infracció dels drets d'autor si Classic Specs no va eliminar el seu lloc? La font diu que, una vegada que el lloc web va tornar a publicar-se la setmana següent, havien canviat una paraula a cada frase de la seva còpia, cosa que si us ho pregunteu dificultaria la presentació d’un cas d’infracció. També van retornar els diners a tots els seus clients. Si les especificacions clàssiques no guanyaven diners amb els productes, va assenyalar la font, la demanda perd el seu mèrit. Warby es va llançar com una marca jove i divertida, va dir la font. Podríeu pagar 95 dòlars i també hi passava un bé social connectat. Quan es van llançar, realment no hi havia ningú més que s’assemblés a ells a l’espai. Si llanceu una empresa i poseu sang, suor i llàgrimes, i una empresa copia tot el llenguatge i tot el tema, esteu obligats a reaccionar. David contra Goliat Lipovsky va respondre a aquestes contra-reclamacions per correu electrònic. Warby ha explicat a diverses persones que vam estar d'acord amb els seus termes i que ens vam establir ... No recordo les meves paraules exactes, però va ser una variació de cap manera (no em sembla exactament un acord), va escriure, afegint: al mateix temps que vam retirar el lloc, vam reembossar els clients que havien fet comandes amb nosaltres. Només hi havia 9 persones i, com que el servei d’atenció al client és molt important per a nosaltres, els vam enviar per correu electrònic i els vam fer saber que reembossàvem els seus diners perquè no volíem que tornessin a un lloc que temporalment no estava disponible. Per descomptat, encara els vam enviar el producte que van demanar. Vam tornar a escriure frases canviant tota la frase o només una paraula en funció de la situació, va afegir el senyor Lipovsky. Algunes coses que no varem canviar en absolut: aquestes són només les condicions estàndard de la indústria per a com es parla de certes coses en òptica. Definitivament no varem canviar una paraula en cada frase. . . Simplement ens vam espantar perquè aquesta era la nostra primera setmana de feina i vam rebre aquesta carta d’advocat amenaçant intentant intimidar-nos. El fet que ens ho escriguin en un missatge de correu electrònic no vol dir que hàgim acordat res. Estaven intentant llançar-nos-hi tan ràpidament com podien, perquè sabien que encara no teníem un advocat i esperàvem que ho firmaríem tontament abans del seu termini artificial. No els únics L’os final de la disputa entre aquests dos? Mentre Warby Parker sortia a la paperera de les especificacions clàssiques, el senyor Lipovsky al·lega —afirmant que la start-up més jove en realitat no dona a beneficència, entre altres coses— ningú no ha esmentat que Warby Parker fos acusada de ser un copiador. En la carta oberta a Warby Parker publicada ahir, el senyor Lipovsky va incrustar una demanda presentada contra Warby Parker per infracció dels drets d'autor i competència deslleial per una empresa anomenada Salt Optics. Va afegir aquesta mordaç observació: Sembla que Warby Parker va admetre que va cometre delictes il·lícits i es va conformar amb almenys un dels càrrecs esmentats anteriorment ... oi? Per exemple, mai no he vist aquests detalls en cap dels molts articles sobre Warby Parker i, sens dubte, sembla deixar-se fora del cop d'ullet, que va inspirar aquesta carta en primer lloc. La font propera a Warby Parker, però, va dir a Betabeat que el jutge va desestimar les acusacions d'infracció dels drets d'autor amb prejudici, insinuant que Classic Specs agafava les palletes per intentar menystenir la marca de Warby Parker. Actualització: Tot i que l’acomiadament per part del jutge dels càrrecs per infracció dels drets d’autor és públic, Salt Optics va presentar una estipulació conjunta per desestimar el cas i, per tant, qualsevol acord potencial relacionat amb altres càrrecs del cas, inclòs infracció de vestits comercials, competència deslleial i apropiació indeguda de dret comú no està disponible públicament. Tanmateix, se'ns va dir que Salt Optics va acordar desestimar totes les reclamacions de vestimenta comercial amb prejudici també. Com hem comentat abans, la duplicació passa constantment a Internet (i els intents de aixafar-lo poden ser desagradables Efecte Streisand ). Estem inclinats a veure el mateix menjar per emportar que el vm comentarista de Hacker News, que va escriure: Moltes empreses copien Warby Parker. Warby va ser el primer i almenys QUATRE empreses més copieu-los fins al missatge de màrqueting, la marca i els productes. . . Lliçó? Haul-ass una vegada que trobeu el producte adequat al mercat.
